شماره تماس
کال سنتر مجموعه از ساعت 9 تا 21 در خدمت شما هستند
مجموعه تی وی مارستان برای راحتی بیشتر شما مشتریان عزیز امکانی را فراهم کرده تا در صورت ثبت سفارش توسط شما ،
به سرعت تکنسین های مجرب خود را به محل شما اعزام می کند ، تا موارد لازم برای تعمیر تلویزیون در منزل شما انجام شود .
ما در مجموعه تی وی مارستان به عنوان برترین مرکز تخصصی تعمیر تلویزیون که دارای تکنسین های ماهر و کارگاه های تعمیرات که مجهز به دستگاه های روز دنیا است
به شما اطمینان می دهیم تلویزیونتان به سریعترین و بهترین حالت و نازل ترین قیمت تعمیر خواهد شد و برای اطمینان خاطر ،
پس از اتمام کار گارنتی کتبی شش ماهه ی مجموعه را دریافت میکنید .
مجموعه تی وی مارستان نمایندگی تعمیرات تلویزیون تمامی برند های موجود در بازار ایران را که عبارتند از :
( نمایندگی تعمیر تلویزیون سامسونگ ، نمایندگی تعمیر تلویزیون سونی ، نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی ، نمایندگی تعمیر تلویزیون ایکس ویژن ،
نمایندگی تعمیر تلویزیون تی سی ال ، نمایندگی تعمیر تلویزیون شارپ ، نمایندگی تعمیر تلویزیون اسنوا ، نمایندگی تعمیر تلویزیون دوو ،
نمایندگی تعمیر تلویزیون بلست ، نمایندگی تعمیر تلویزیون هایسنس ، نمایندگی تعمیر تلویزیون هاردستون ، نمایندگی تعمیر تلویزیون صنام ) را دارا می باشد .
تیم تحقیقاتی مجموعه تی وی مارستان با برسسی و تحقیق روی تمامی مدل های برند های ذکر شده ،
به این نکته پی برده است که تمامی ایرادهای اپیدمی تلویزیون در برندها و مدل های مختلف تلویزیون ، مشترک است . که در ادامه مطلب به تمامی این ایراد ها می پردازیم :
بکلایت قطعه ای مصرفی است که وظیفه تامیین نور در تلویزیون را دارد و از تعدادی ال ای دی که به صورت سری و موازی به هم متصل شده اند تشکیل می شود . این قطعه در زیر پنل تلویزیون قرار دارد که با روشن بودن آن شما می توانید تصاویر را مشاهده کنید .
در صورت خرابی بکلایت احتمال ایجاد ایراد های مختلفی در تلویزیون وجود دارد که عبارتند از :
صدا دارد ولی تصویر ندارد : در این حالت تعداد زیادی از ال ای دی ها سوخته و تلویزیون قادر به روشن کردن بکلایت نمی باشد به همین دلیل شما تصویر را مشاهده نمیکنید . البته که اگر چراغ قوه گوشی خود را مطابق با عکس به صفحه تلویزیون بچسبانید می توانید تصویر را به صورت ضعیفی مشاهده کنید .
تصویر تاریک شده : در این حالت تعدادی از ال ای دی ها روشن هست و شما تصویر را تاریک می بینید و یا هاله های گرد یا مستطیلی افقی و یا عمودی تاریک مشاهده میکنید .
توجه : همانطور که در بالا گفته شده ، بکلایت در زیر پنل قرار دارد و برای تعویض این قطعه باید از مهارت و تجربه بالایی برخوردار باشید تا از آسیب غیر قابل جبران برای صفحه تلویزیون جلوگیری کنید .
مجموعه تی وی مارستان با استفاده از تکنسین های ماهر و ابزار دقیق از آسیب دیدن به تلویزیون شما جلوگیری می کند و شما تنها با تماس با ما می توانید از خدمات منحصر به فرد مجموعه استفاده کنید .
مین برد قطعه ای اصلی در تلویزیون می باشد که تمامی ورودی های دستگاه ، رم ، سی پی یو و … در این برد قرار دارد که به اصطلاح مغز تلویزیون است و تمامی اطلاعات وارد این قطعه می شود و پس از پردازش به سمت قطعه های بعدی ارسال می شود . به همین دلیل در صورت خرابی ایرادات بسیاری می تواند نشان دهد :
تلویزیون روشن نمی شود ولی چراغ استندبای روشن است : در این حالت چراغ استند بای روشن است ولی نه با کنترل و نه با دکمه های روی تلویزیون روشن نمی شود که ابتدا شما تلویزیون را به مدت 5 دقیقه از برق جدا کنید و بعد دو مرتبه تلاش به روشن کردن کنید در صورت روشن نشدن با همکاران ما تماس بگیرید تا به سرعت شما را برای تعمیر راهنمایی کنند .
تلویزیون روی برند گیر کرده است : در این حالت همانند بالا باید تلویزیون رو از برق در آورده و به برق بزنید و در صورت رو شن نشدن با کالسنتر مجموعه تماس بگیرید تا راهنمایی های بیشتری ککند .
و در ادامه همانطور که گفته شده ایرادات زیادی در صورت خرابی مین برد می تواند اتفاق بیافتد مانند : تلویزیون هنگ کند ، ورودی ها تصویر پخش نکند ، کانال یابی صورت نگیرد ، تلویزیون صدا نداشته باشد ، تلویزیون مدام ریست شود و … در صورت مشاهده هر کدام از ایراد ها شما می توانید به صورت رایگان با مشاوره های ما تماس بگیرید و مشکل خود را بگویید تا در صورت نیاز ، اقدام های لازم برای تعمیر تلویزیون شما صورت بگیرد .
برد پاور وظیفه برق رسانی به تمام قسمت های تلویزیون را دارد و در صورت ایرادات و نوسانات برقی احتمال خرابی این قطعه وجود دارد در صورت خرابی این قطعه چند ایراد رخ میدهد که در ادامه بررسی می شود :
تلویزیون روشن نمیشودو چراغ استند بای هم روشن نمی شود : در صورت مشاهده این ایراد برد پاور دستگاه خراب می باشد و نیاز به برسی و تعویض قطعات می باشد .
تلویزیون دیر روشن می شود و یا پس از مدتی خاموش می شود : در صورت مشاهده این ایراد برد پاور دستگاه خراب می باشد و نیاز به برسی و تعویض قطعات می باشد .
در صورت مشاهده این ایراد ها می توانید با کال سنتر های مجموعه تماس بگیرید و اعلام خرابی کنید تا در اسرع وقت پیگیری های لازم صورت بگیرد .
گران ترین و با ارزش ترین قطعه در تلویزیون پنل تلویزیون می باشد این قطعه وظیفه نمایش تصویر را دارد و به دلیل ظرافت ، این قطعه بسیار حساس است و با کوچکترین ضربه وارد شده دچار شکستگی می شود و امکان تعمیر شکستگی وجود ندارد و باید تعویض شود . پنل تلویزیون در برابر رطوبت حساس می باشد پس تا جای امکان از دستمال خشک برای تمیز کردن تلویزیون خود استفاده کنید . در صورت خرابی پنل چند ایراد مشاهده می شود که در ادامه مطلب گفته شده است :
تلویزیون خط های عمودی و افقی و یا بلوک های عمودی و افقی دارد : در این صورت احتمال آبخوردگی و یا خرابی فلت های موجود در پنل تلویزیون می باشد ولی جای نگرانی نیست . زیرا مجموعه تی وی مارستان با مجهز بودن به دستگاه های تعمیر پنل می تواند تلویزیون شما را تعمیر کرده که همانند روز اول برای شما کار کند .
تلویزیون تصویر ندارد ولی هنگام روشن شدن صفحه سورمه ای می شود : این اتفاق یعنی تلویزیون روشن می شود و حتی نور پس زمینه هم روشن می شود ولی پنل تلویزیون تصویر نمی دهد که اصطلاحا پنل میوت شده است . در این حالت باید تلویزیون باز شود و توسط تکنسین متخصص بررسی و تعمیر شود .
در صورت مشاهده خرابی های بالا ، به سرعت تلویزیون را خاموش کنید و از برق در بیاورید تا از آسیب دیدگی بیشتر جلوگیری شود و با تماس با کال سنتر های مجموعه درخواست خرابی داده و از خدمات مجموعه ما استفاده کنید .
ما در مجموعه تی وی مارستان در تلاشیم تا جایی که امکان داشته باشد ، شما کمترین هزینه را پرداخت کنید و تعمیر تلویزیون شما با نازل ترین قیمت صورت بگیرد .
هزینه تعمیر تلویزیون نسبت به مدل ، اینچ ، و خرابی تلویزیون متفاوت است . مجموعه تمام تلاش خود بابت تعمیر تلویزیون انجام میدهد ک قیمت ب صورت توافقی با مشتری میباشد .
ولی ما سعی کردیم تا حدود هزینه را برای شما در جدول زیر مشخص کنیم
| اینچ | اجرت تعویض بکلایت | اجرت تعویض برد |
|---|---|---|
| تا 32 | 700،000 | 600.000 |
| 33 تا 40 | 1،100،000 | 800.000 |
| 41 تا 49 | 1،300،000 | 900.000 |
| 50 تا 55 | 1،900،000 | 1.100.000 |
| 56 تا 65 | 2،900،000 | 1.500.000 |
با ثبت سفارش در مجموعه تی وی مارستان شما می توانید به سرعت و راحتی از خدمات منحصر به فرد این مجموعه استفاده کنید و تلویزیون خود را به تکنسین های ماهر این مجموعه بسپارید تا آنان در تلاش برای کسب رضایت شما بهترین خدمات را ارائه دهند و تعمیر تلویزیون شما صورت گیرد .
تکنسین های مجموعه تی وی مارستان با داشتن مهارت و مدارک مورد نیاز و قبول شدن در آزمون های عملی این مجموعه و تایید شدن از طریق مشاوران بابت ارتباط و رفتار مناسب با مشتری و پوشش عرف ، در این مجموعه ما را همراهی می کنند که با این وجود ما به داشتن تکنسین های ماهر و مجرب خود افتخار میکنیم و صلاحیت فنی و اخلاقی آنان را تضمین میکنیم .
با ثبت درخواست در مجموعه تی وی مارستان برای تعمیر تلویزیون ، برای جلوگیری از ایجاد اتفاق های غیر قابل پیش بینی حین کار ، تکنسین و خدماتی که تکنسین ارائه می دهد توسط مجموعه بیمه ، و مسئولیت با مجموعه می باشد .
مجموعه تی وی مارستان با دو دهه سابقه درخشان در تعمیرات تلویزیون و با آزمون و خطا کردن روش های مختلف ، بهترین اتوماسیون را در مجموعه خود راه اندازی کرده تا مشتری های ما ، بدون هیچ دغدغه ای برای تعمیر تلویزیون ، دستگاه خود را به ما بسپارند . مزایاهای دیگیری که این مجموعه را نسبت به رقبا متفاوت کرده عبارتند از :
بالا بودن دانش فنی تکنسین های مجموعه
استفاده از قطعات اورجینال در مجموعه
در اختیار گذاشتن بهترین خدمات با نازل ترین هزینه برای مشتریان
استفاده از ابزار و دستگاه های بروز در مجموعه
تعمیر تلویزیون در محل ، و در صورت نیاز جا به جایی و انتقال رایگان و امن توسط تیم مجموعه
در صورت ارائه خدمات ، گارانتی شش ماهه مجموعه را دریافت می کنید
مجموعه تی وی مارستان فقط خدمات تعمیر و نصب و راه اندازی تلویزیون را انجام می دهد و به دلیل انحصاری کار کردن در تلویزیون می توانیم بهترین خدمات را در سریع ترین زمان به شما ارائه دهیم .
در حال حاظر مجموعه تی وی مارستان خدمات خود را فقط در مناطق 24 گانه شهر تهران پوشش می دهد . و برنامه ای در آینده ای نزدیک برای گسترش خدمات در تمامی شهر های بزرگ را دارد . که در زمان ایجاد نمایندگی در شهر های دیگر به شما مشترین عزیز اطلاع رسانی می شود .
مجموعه تی وی مارستان به دلیل راحتی مشتریان و پاسخگویی سریع به شما روش های مختلفی را برای ارتباط با کارشناسان ایجاد کرده که در ادامه به آنان می پردازیم :
تماس با کال سنتر های مجموعه : شما می توانید با شماره 02191096929 تماس بگیرید و ایراد دستگاه خود را بگوید و ثبت درخواست را انجام دهید تا تکنسین های ما به محل شما اعزام شوند .
پر کردن فرم درخواست : شما می توانید به قسمت تماس با ما بروید و یا اینجا کلیک کنید تا فرم برای شما باز شود و پس از پر کردن فرم درخواست تکنسین های مجموعه با شما تماس می گیرند و به محل شما مراجعه میکنند .
مشاوره آنلاین : شما می توانید با کلیک بر روی پشتیبانی آنلاین ، در همان لحظه از مشاوره رایگان مجموعه استفاده کنید و در صورت نیاز ، پشتیبانی اطلاعات لازم را می گیرد و تکنسین را به محل شما اعزام می کند .
مشتری عزیز ابتدا شما با استفاده از یکی از روش هایی که در بالا گفته شده با مشاوران مجموعه صحبت کرده ، و عیب یابی اولیه را انجام می دهند سپس درخواست شما ثبت می شود و تکنسین مورد نظر با شما تماس گرفته و طبق عیب یابی اولیه هزینه حدودی به شما اعلام میکند سپس خود را به محل شما می رساند تا در صورت امکان تلویزیون در محل شما تعمیر شود . در صورت نیاز به انتقال دستگاه ، تکنسین با رعایت اصول جابه جایی ، دستگاه شما را به مجموعه منتقل کرده و در کارگاه های مجهز مجموعه ایراد دستگاه شما را رفع میکند سپس با هماهنگی دستگاه را دو مرتبه برای شما باز میگرداند و با دادن گارانتی کتبی شش ماهه کار خود را به پایان می رساند .
توجه داشته باشید در تمام مراحل ، شما اس ام اس هایی را از سمت مجموعه دریافت میکنید تا در جریان روند کار باشید .
مفتخریم به عنوان ، یکی از مجهزترین کلینیک های تعمیرات تلویزیون در سراسر کشور با بهره گیری از پرسنل متخصص و کارآزموده، آماده ارائه خدمات به ساکنین محترم شهر تهران و حومه باشیم .
تمامی حقوق برای تی وی مارستان محفوظ است. 1392-1403